الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة عن الأسعار والضمان والتركيب والصيانة — للاستفسار واتساب 01102588862

جمعنا لك أكثر الأسئلة التي تصلنا عن منتجات وخدمات شركة اكسا من أسعار وضمان وتركيب وتغطية المحافظات وطرق الدفع والصيانة والماركات وطرق التواصل، لتجد إجابتك بسرعة قبل طلب المعاينة. يمكنك تصفح المنتجات والحلول والعروض الخاصة وخدمات الصيانة وما بعد البيع لمزيد من التفاصيل.

1. كيف يتم تحديد الأسعار؟

تعتمد الأسعار على نوع النظام والسعة والماركة ومكان التركيب، لذلك نقدم معاينة مجانية داخل القاهرة والجيزة ثم عرض سعر مكتوب يشمل التوريد والتركيب والبرمجة والضمان بدون أي رسوم خفية.

2. ما هي مدة الضمان؟

نوفر ضمانا حقيقيا يصل حتى 3 سنوات على الأجهزة والتركيب حسب المنتج، مع استبدال قطع الغيار الأصلية ودعم فني مستمر طوال فترة الضمان وبعده عبر عقود الصيانة الدورية.

3. هل يشمل السعر التركيب والبرمجة؟

نعم، جميع عروضنا تشمل التوريد والتركيب والبرمجة والاختبار الشامل والتدريب على الاستخدام، مع تنظيم الكابلات وتسليم النظام يعمل بالكامل قبل المغادرة.

4. هل تغطون المحافظات خارج القاهرة والجيزة؟

نغطي القاهرة والجيزة بالكامل بمعاينة مجانية، كما ننفذ المشاريع في جميع المحافظات بعد الاتفاق على موعد المعاينة وتكلفة الانتقال، مع إمكانية الشحن والتركيب للمشاريع الكبيرة.

5. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نوفر الدفع النقدي والتحويل البنكي والمحافظ الإلكترونية، ويتم سداد دفعة مقدمة عند التعاقد وباقي المبلغ عند الاستلام والتشغيل، مع فواتير رسمية من الشركة.

6. هل توفرون صيانة وقطع غيار بعد البيع؟

نعم، نوفر عقود صيانة دورية وقطع غيار أصلية ودعما فنيا سريعا عبر الهاتف والواتساب والزيارات الميدانية، حتى لو كان نظامك من شركة أخرى نقوم بفحصه وإصلاحه.

7. ما هي الماركات التي تتعاملون معها؟

نتعامل مع ماركات عالمية أصلية مثل هيكفيجن وباناسونيك واكسلتل وكومونيلو وغيرها من الماركات المعتمدة، ونوفر شهادات الضمان لكل منتج لضمان الجودة وخدمة ما بعد البيع.

8. كيف يمكنني التواصل وطلب معاينة؟

يمكنك التواصل عبر صفحة اتصل بنا أو واتساب 01102588862 أو البريد sales@exa-eg.com، وسنرد عليك سريعا لتحديد موعد المعاينة المجانية وبدء التنفيذ.

لم تجد إجابتك؟

  • اتصل أو راسلنا واتساب على 01102588862 وسنرد سريعا
  • اطلب معاينة مجانية داخل القاهرة والجيزة
  • تصفح المنتجات والحلول والعروض الخاصة لاختيار نظامك